■著者<br />伊藤健太<br /><br />■内容紹介<br />３，０００人の起業家支援の決定版！！資本金５万円から数千万円のサービスを連続立ち上げ。お金をかけずして、新サービスが湧き出て困る数々のマーケティング術。自分一人が１００人分頑張るのではなく、１００人が自分のために頑張る仕組み。<br /><br />■目次<br />第１章 起業家が知っておくべき基礎的マーケティング術（マーケティングは人間の成功法則＆会社経営そのものということ；会社や商品・サービスの成功は全てお客さまにはじまり、お客さまに終わる ほか）；第２章 起業家必見徹底的にマーケティングを大切にした発想（お客さまの期待を超えて喜ばし続けること；お客さまの決め方でサービスが劇的に変わる ほか）；第３章 お客さまのことを考え抜いた販売術（一石三鳥を生む販売戦略；ニッチ市場でも勝負できる考え方 ほか）；第４章 商品＆サービスや販売＆営業を決定的に強化するための提携術（視野を広げて互恵関係を築くべし；販売・商品強化のための互恵関係の考え方 ほか）；第５章 お客さまとの関係強化、成長をしていく術（バランスよくお客さまとお付き合いする；既存のお客さまへのフォローアップの部隊を早急につくるべし ほか）<br />