■著者
細川義洋

■内容紹介
ITコンサル&トラブル解決のプロが教える、成功率を3割から9割に上げたスキルと知識。納期遅れ・予算オーバー・使い勝手の悪いシステム…膨大な失敗プロジェクトから成功のポイントをあぶり出す7つのストーリー。本当に大切な、最低限のこと。

■目次
第1章 システム作りは業務フロー図から―「本当に役に立つシステム」を作るために、まずやるべきこと;第2章 発注者がこれだけは知っておくべき最低限のこと―自社の業務を「正確に」知っているか?;第3章 失敗しないベンダの選び方―プロジェクト管理能力の見極め方;第4章 社内の協力を得るために―みんながシステム担当者に協力するしくみ作り;第5章 リスク管理で大切なこと―「ベンダ側のリスク」の引き出し方;第6章 ベンダとの適切な役割分担―発注者はどこまで「ワガママ」でいられるのか?;第7章 情報漏えいを起こしてしまったら―ダメージを最小限に抑える対応法