■著者<br />小布施由武<br /><br />■内容紹介<br />難解なJR旅客営業制度をQ＆A方式でわかりやすく解説した日常業務のバイブル！北海道新幹線の新青森・新函館北斗間開業にともなう制度改正に完全対応！<br />