プロダクトキーはQooメッセージにて納品します！
※郵便物で送られる事はありません。

 
【メッセージの確認方法】
※サイトでサインインし、「MyQoo10」をクリックして、右側の「Q-Box」にてご確認ください。

【納品時間】

プロダクトキーの発行にはお時間がかかる場合がありますので納品時間がお客様ごとに異なりますが場合が原則的に当日中に納品致します。また、最近マイクロソフト側でプロダクトキーに対するオフライン作業があり、当店のような大量在庫を保有し、ある一定期間内に使用されていないキーに対して一時ブロックしたうえ再発行が求められるようになりました。万が一認証できない場合は当店に直接ご連絡ください。確認のうえすぐに交換対応致します

【プロダクトキーの認証期限】
納品してから７２時間以内にライセンス認証を行う必要があります。その以降の認証にはご利用できない恐れがありますので当店にご連絡してもプロダクトキーの再発行ができませんので予めご了承ください。尚、一度認証されますと永久にご利用できます。

【再インストールによる再発行回数】
再インストールには再認証が必要で、当店までご連絡いただき新しいキーを再発行する必要があります。尚、プロダクトキーの再発行は一回まで対応しておりますのでご注意ください。

【ダウンロード方法】
プロダクトキーを納品時にダウンロードリンクをご案内致します。