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発送方法「その他（送料無料）」は普通郵便での配送となります。
通常、発送より2〜5日程度でのポスト投函となります。
（交通状況や天候により変動する場合がございます。）
※配達の日時指定は行えません。
※ 商品の追跡ができません。
※破損・汚損・紛失の際の補償がございません。
事故・紛失等未着の場合も、当店では責任を負いかねますので
予めご了承いただいた上でご注文ください。
（佐川急便：送料￥500〜もお選びいただけます）

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このページは「ホワイト」の販売ページです。

【よくあるご質問・お問い合わせ】

Q.うまくカットができません。
A.処理がしづらいという場合、以下をお試しください。
①新しい電池をご使用ください。
②一度に多くの量の毛は熱が伝わらないため切れません。
　数本ずつを束ねずに軽くつまみながらカットしてください。カットには1回約5秒かかります。

Q.ランプが点灯しません。
A.新しい電池をご使用ください。
使用済みの電池ですとうまく通電しない場合がございます。新しい電池をご使用ください。
もし新しい電池を入れてスイッチを押してもランプが点灯しない場合は通電不良の可能性がございます。
お手数ですがご使用状況を明記の上、お問い合わせくださいませ。

Q.カット中、こげたような匂いがするのですが・・・。
A.電熱線がヘアを焼き切っているためです。
電熱線が熱でヘアをカットするため、毛先が丸くなりチクチクしにくくなります。
故障ではございませんのでご安心ください。

Q.商品が届きません。
A.ご注文から発送まで1〜3営業日、発送から到着まで2〜5日程度いただいております。
ご注文後1〜3営業日での発送となります。
発送後は発送方法にもよりますが、商品到着までに2〜5日程度お時間がかかる場合がございます。
送料無料の普通郵便では追跡などが行えませんので、ご不安な方は佐川急便(送料￥500〜)をご指定ください。
普通郵便での配送は破損・汚損・紛失の際の補償がなく、
事故・紛失等未着の場合も当店では責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。

【使用上のご注意】

・ヘアをカットする時、煙が出る場合がございます。
・ご使用の前に必ずヒーター線の状態（断線、破損）をご確認ください。
・一度に多くの量をカットすると熱が伝わらず、カットできません。
・ヒーター部は非常に熱くなりますので、指や可燃物（紙など）を入れないでください。
・スイッチを長時間押し続けないでください。本体が加熱する恐れがありますので、1回５秒を目安としてください。
・使用時間は約２０分です。スイッチを押しても通電ランプが点灯しない時やカットしにくくなった時が電池の交換時期です。
・本体の水洗いは絶対にしないでください。故障の原因になります。
・お手入れに揮発性のものを使用しないでください。汚れは中性洗剤を含ませた布で拭き取ってください。
・ヒーター線に強い力を加えないでください。
・入浴後の清潔な状態でご使用ください。また他人との共有はしないでください。（家族を含む）病気感染の原因となります。
・水洗いや浴室など湿気の多い場所での使用は絶対にしないでください。故障の原因となります。
・濡れた手での操作や、濡れたり湿ったヘアのカットはしないでください。故障の原因となります。
・ヘアカットの目的以外には使用しないでください。
・室温が４０℃以上の所に保管しないでください。
・修理技術者以外の人は、分解したり修理をしないでください。火災・感電・ケガの原因となります。