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eチケット詳細 |
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■セール販売に関するご注意 ・販売商品の数には上限がございます。 ・上限に達した場合、ご購入いただけない、又は、通常価格でのご決済となりますため、予めご留意の上お手続き下さい。 尚、通常価格でご決済がされた場合につきましても、キャンセルの対応はいたしかねます。 ■ご購入に関するご注意 ・誤って購入された場合、キャンセル、返品、スタンプの返却はできません。 ・本ギフトチケットは下記推奨環境下のスマートフォン(iPhone/Android)からのみ利用可能です。
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*OS:Android 4.X系、iOS 6、7
*ブラウザ:各OSで標準搭載されているブラウザ(ただし、iPhoneのchromeブラウザからはご利用いただけません。)
*アプリ:Android 4.X系、iOS 6、7
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■受取に関するご注意 ・購入後にQoo10から配信されるメールにギフトチケットURLが記載されています。URLを開いて、ギフトチケットに記載されてる交換方法に沿ってご利用下さい。
・メールが届かない場合は下記方法でご確認いただけます。 ================ 1:Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス> 購入履歴(MyOrders)> eチケット引換券(e-Ticket voucher)を開いてください。 2:購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。 決済手続きが完了しないうちに上記操作をされますと、eチケットが確認いただけず、「クリックすると使用完了処理がされます」や「販売者のeチケットパスワードを入力して下さい」と表示され、商品に交換することが出来ません。 ================ ・購入されたeチケットは、ご友人やご家族にプレゼントすることも可能です。 ・ご友人やご家族にプレゼントされる場合は、購入後にQoo10から配信されるメールに記載のギフトチケットURLをコピー&ペーストしてメール等でお贈りください。 ■ご利用に関するご注意 ●キャンセル、返金、返品の受付、換金、チケットの再発行、チケットの有効期限延長、他のチケットへの交換はいたしかねます。
●店舗での施術サービスにのみご利用いただけます。 ●1回のお会計で複数枚ご利用いただけます。 ●有効期限は購入日より153日となります。有効期限切れの場合、無効となりご利用いただけません。 ●ご利用金額が2,160円(税込み)以上の場合、超えた金額をお支払いください。 ●ご利用金額が2,160円(税込み)未満の場合、お釣銭はございませんので予めご了承ください。 ●他のクーポン等は併用いただけません。 ●一部ご利用いただけない店舗がございます。店舗検索ページでご確認いただくか、ご利用になりたい店舗へお電話にてご確認ください。 ●携帯電話保護フィルムを貼っている場合、バーコードを読み取れない可能性がございます。 ●本チケットを転売買された場合のサポートはいたしかねますので、予めご了承ください。 ●レジご精算前にお渡しください。ご精算終了後にお渡しいただいた場合はご利用いただけません。 ■ご利用方法
1:店頭でeチケットのURLをタップし、ギフトチケット画面を表示します。
2:ラフィネのレジでcotocoギフトチケットに表示されるバーコードを店舗スタッフに見せます。
3:店舗スタッフにバーコードを読み取ってもらってから、ご利用ください。
*ギフトチケットのURLをタップし画面上で展開していただく必要があります。インターネット通信が可能な状態のスマートフォンをご利用ください。
■その他ご不明点がある場合
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