■著者<br />林克彦<br /><br />■内容紹介<br />ネット通販などの利用増に宅配便が追いつかない状況が続き、社会問題になってきています。便利になる一方で、今まで顧みられることのなかった「宅配便」が企業の明暗を分ける事態にまで陥っています。今後、物流はどうなるのか？なにが問題でどう解決するのか？など、いまもっともタイムリーな話題について、現状分析と改善への取り組み、新しい動きなどを今後の業界動向も含めながら、やさしく、くわしく解説します。<br /><br />■目次<br />第１章 物流の危機；第２章 宅配便の物流イノベーション；第３章 消費者の満足を追求するネット通販；第４章 ネット通販の物流イノベーション；第５章 ネット通販がもたらす流通革命；第６章 IoT時代の物流革命<br /><br />■シリーズ名等<br />マイナビ新書<br />