<고객님들의 문의가 많은 사항 공지드립니다. >

안녕하세요 볼츠입니다.
고객님 이어엣지의 충전방식과 페어링 안내를 드립니다.

1.충전 (제품 수령후 먼저 충전을 부탁드립니다.)
-이어엣지는 캡슐충전시 이어폰이 충전되지 않고 케이블을 빼면 충전된 전력으로
이어폰이 충전이 되는 방식입니다. 
1) 캡슐에 충전 케이블을 꼽는다.(약3시간)
2) 완충된 캡슐캡슐안에 이어폰을 뺐다 다시 넣으면 이어폰에 파란불이 점등됩니다.
3) 이어폰을 약 1시간정도 캡슐에 넣어두면 완충됩니다.

2.페어링
-이어엣지는 이어폰끼리 먼저 페어링후 휴대폰과 페어링을 진행하는 방식입니다.
1) 먼저 휴대폰의 블루투스를 off 합니다.(재연결시-Qric Ear Edge 블루투스연결 이력 삭제)
2) 이어폰을 양손에 들고 왼쪽 이어폰의 전원을 약 3~4 초정도 누르면 빨간불이 점등됩니다.
이와같이 오른쪽에 이어폰의 전원을 약 3~4 초정도 누르면 빨간불이 점등됩니다.
양쪽이어폰이 전원이 on 되면 서로 페어링됐다는 의미로 파란불이 점등됩니다.
이어폰에서 빨간불 파란불이 번갈아 점등이 됩니다.
* 이어폰 전원을 6초이상 누르면 빨간불 파란불이 점등이 되며 이 상태는 이어폰끼리의
페어링을 진행이 되지 않습니다. 
3) 휴대폰의 블루투스를 on합니다.
4) 휴대폰에 블루투스 새 기기에 Qric Ear Edge가 뜨면 연결을 진행합니다. 
* 기존에 다수의 블루투스 기기가 잡혀있던 이력이 많을경우 오류가 발생할수도 있으므로 
삭제 부탁드립니다.

<휴대폰과 이어폰의 페어링>

휴대폰과 이어폰의 페어링에 관해 문의를 주시는 고객분들이 많으셨습니다.
그래서 저희가 빠른 안내를 도와드리고자 영상으로 촬영해 업로드 해 두었습니다 :) 
확인해 주시고, 즐겁게 사용해주시길 바랍니다.

<갤럭시 s7 기종 사용자분들의 구매시 주의사항>

구매 고객분들께서 이어폰 사용시 끊김현상이 있다고 문의가 많으셨습니다.
삼성서비스센터에 문의해본 결과
갤럭시 s7 기종을 사용하시는 고객분들이 쓰시는 일부 앱이 블루투스 기능과
충돌을 일으킨다는 것을 알게 되었습니다.
해결 방법으로는 휴대폰의 설정 -> 연결 -> 블루투스 선택 -> 점이 3개있는 세로로 된 메뉴버튼 ->
블루투스 제어기록 선택 최근앱을 보시면 블루투스 실행/해제 된 기록중 devicekeystring을 제외하고
충돌이 의심되는 앱을 삭제 후 재연결을 시도해보시기 바랍니다.

.