FAQ－よくある質問

　Q1.　クリックポスト便と宅急便の違いって何ですか？

A.　クリックポスト便の場合厚さ3㎝で自宅の郵便ポストに入れる形式の郵送方法です。お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合がありますが、基本的に2日から3日かかります。ご注意ください。お急ぎの方は宅急便をご利用ください。

　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　はい。可能です。ショップ情報に記載されているメールまたは電話にご連絡ください。

　Q3 　平均配送より遅く荷物が届くのですがどういうことですか？

A.　申し訳ございません。システムの仕様でこちらで変更することができません。また、こちらの平均配送とはこちらで発送する
　　　　までかかる期日であり、到着までの期日ではありません。特に飛脚メール便は基本的に4日以上かかってしまいますので、予め
　　　　ご了承下さい。

　Q4　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　お手数をおかけしますが、ショップ情報に記載されている電話番号にご連絡くださいませ。

お客様への大事なお願い

■ケースの形、模様の位置など、若干の仕様変更がある場合がございます。
詳しいサイズを案内されなくてご了承くださいませ。
■携帯電話本体は付属していません。
■初期不良以外の返品は、未開封の場合に限りお受けしております。また、返送時の送料もご負担していただいております。あらかじめ、ご了承ください。