製品不具合については、大変申し訳ございませんがメーカーの意向により販売店経由ではメーカーサポートを受けることができませんので、お手数をおかけしますがメーカーサポート窓口(固定電話:0800-1232787、携帯電話:0570-783886)まで直接ご連絡くださいますようお願い致します。なお、メーカーが定める初期不良の定義は「商品購入後2週間以内」となりますので、不具合発生時はお早目にメーカーサポートまでご連絡いただきますようお願い致します。