保証内容

BONZART メモリ製品が、正常な状態で使用中に故障した場合、無償で修理、または同等品との交換を行います。その際には当店のバーコード付きのクリアケース、発行した購入証明書（納品書レシートなど）が必要になります。

保証範囲

• 原因や損害の程度に関わらず、BONZART 製品以外の破損やデータ損失は、保証外となります。
• 製品に保存するデータは、いかなる場合においても保証致しかねます。バックアップを取ることをお勧めします。
• 修理または交換時の弊社への送料は、お客様負担とさせていただきます。
• 保証は修理や交換、購入代金のサービスを超えるものではありません。
• 保証は日本国内のみ有効です。

次のような場合には保証適用外の場合がございます

• バーコード付きのクリアケースの提示がない場合
• 購入証明書（納品書・レシート等）の提示がない場合
• 製品に貼付されているシールがはがされている場合
• 使用上の誤り、または修理・改造・分解が認められた場合（※）
• 火災、天災、その他の外部要因に起因する損傷、故障の場合
• 他の製品との組み合わせが原因と思われる相性等の場合
• 日本国外で購入した製品の場合

※修理品、返却品内に保存されたデータは、弊社にて責任もって処分させていただきます。ご返却前にデータ処分を理由として破壊された製品は、お客様ご自身が修理、交換等の保証権利を放棄したものとさせていただきます。

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