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취소 및 반품 안내

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    포장과 박스가 개봉되지 않아야 합니다.(포장 및 박스 개봉시 반품 불가)


[안내]무상보증 2년 및 평생A/S 보장
1. 한국내 무상보증 2년(3영업일 이내 고장 수리)

    다른업체 보시면 영국이나 미국으로 보내서 해준다고들 합니다.
    하지만 과연 온라인 판매업체들이 2년이후 까지 유지할수가 있는 업체까지 몇군데나 될까요?
    온라인 업체야 그냥 팔고 닫아버리면 그만이고 이름만 바꾸서 다시 판매만
    하시면 그만 입니다.(실제 온라인 다이슨 V8그런 업체도 있어습니다)


2.저희들이  판매한 상품은 9월 9일 이후 구입하신 모든 고객님께는  
    2년 무상보증 기간 이후 수리 및 리필 비용 2만원 할인!!
    (단, 정품 배터리 구입 시 제외)




※ 본 상품은 이미 확보 된 상품으로 주문 완료 후 익일 발송 되어지며,
   배송기간은 약 5~7일 가량 소요됩니다.(토,일제외)
※ 220V 변환젠더 (돼지코 포함)10월10일 부터






오랜시간 네이버를 통하여 상품판매를 해왔습니다.
 
많은 성원에 힘입어 Qoo10이전하여 진행하게 되었습니다.
감사합니다.






아래 메일내용은 2번툴이 10월24일 입고되어 미국다이슨과의 주고 받은내용 입니다

Thanks for chatting with Dyson today.

Chat information
Chat Start Time: 25/10/2017 16:35:42
Chat End Time: 25/10/2017 16:52:57
Chat URL: http://www.dyson.com/vacuum-cleaners/cordless/dyson-v8/dyson-v8-absolute.aspx
Referer URL:
Name: Kim
Email: ist.mskim@gmail.com

 

Your conversation
04:35:59 PM [Dana] Hello, my name is Dana and I'll be assisting you today.
04:36:11 PM [Kim] Hello,
04:36:24 PM [Dana] Hey Kim
04:36:26 PM [Dana] How can I help you?
04:36:36 PM [Kim] I have a question regarding V8 absolute vacuum.
04:36:45 PM [Dana] OK
04:37:58 PM [Kim] purchased this one recently and just caught that there is some difference on soft roller cleaner head.
04:39:54 PM [Kim] As you know, there is a small roller on the rear in the soft roller cleaner head, right ?
04:40:15 PM [Dana] The soft roller cleaner head was redesigned. The roller in the back is no longer on the new machines.
04:40:38 PM [Kim] Yes, I heard about it.
04:40:51 PM [Kim] So I expected to have that redesigned one.
04:41:06 PM [Kim] But , I got old design one.
04:42:36 PM [Dana] We did not pull the older design from the warehouses. The stock was depleated before the new design was sent.
04:42:47 PM [Kim] Can you check when my vacuum was made ?
04:43:04 PM [Dana] Sure, what is the serial number?
04:43:31 PM [Kim] PM8-US-JHC4373A
04:44:03 PM [Dana] Estimated build date is 8/29/2017
04:45:37 PM [Kim] Dyson send the redesigned soft roller head randomly ?
04:46:26 PM [Dana] It would depend on the inventory at the warehouse it was built. Again it would be used until the stock ran out. Then the newer heads would be added.
04:48:03 PM [Kim] Okay. Thanks
04:49:08 PM [Dana] There is no change in the performance with either head.
04:51:09 PM [Kim] Got it. Thanks for your kind explanation.
04:51:28 PM [Dana] Thanks for contacting us. Please do not hesitate to contact us again if we can be of further assistance.
04:52:06 PM [Dana]

If you have any further questions, please do not hesitate to get in touch.

Best wishes

Dyson Customer Service


미국 다이슨 고객센터 Live Chat으로 확인한 내용입니다.
내용은,
최근에 V8 앱솔루트 샀는데 소프트롤러가 조금 다른거 같다
=> (다이슨) 소프트롤러헤드가 새로 디자인 됐다. 롤러가 새 기계에는 더이상 없다
나도 그렇게 들었고, 새디자인 모델이 제품에 포함될걸로 기대했는데.. 롤러 모델을 받았다
=> (다이슨) 새모델 이전에 기존 재고는 소진됐다
내 청소기 제조일자 확인가능하냐 ?
=> (다이슨) 시리얼 넘버 뭐냐?
=> (다이슨) 예상 제조일자는 2017년8월29일  이다
                   새로운 디자인 헤드를 무작위로 넣어보내냐 ?
                   제품 생산당시의 공장 재고상황에 따라 틀려질수 있다. 기존 재고가 모두 소진 될때 까지                      는 사용될수 있다
=> (다이슨) 두 헤드 모두 기능상의 차이는 전혀 없다



LG 코드제로 무선청소기 A9의 장단점 및 다이슨 V8과의 비교 << 바로가기















※ 주문서 작성방법 및 유의사항