| 품질보증서 |
| 1.본 제품은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산되었으며, 규격 및 외관, 물성검사에서 합격한 제품입니다. |
| 2.본 제품의 수명을 연장시키기 위하여 본 제품에 부착되어 있는 제품특성 및 세탁방법을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다. |
| 3.만약 제품의 품질에 이상이 있어 피해 보상을 원하실 때에는 (품질보증서) 또는 (영수증)을 지참하시기 바랍니다. |
| 4.피해보상 또는 수선을 원하실 때는 본 제품 구입대리점 또는 소비자 보호실로 연락하여 주십시오. |
| 5.소비자 취급 부주의 또는 품질 보증기간이 경과된 제품은 피해보상 책임을 지지 않습니다. |
| 피해보상규정 |
| 1.피해보상 요청일은 의뢰일로부터 7일 이내에 보상여부 빛 보상내용을 통보해 드리며, 통보일로부터 14일 이내에 보상조치 해 드립니다. |
| 2.다음의 경우는 환불하여 드립니다. |
| -착오로 인하여 표시된 가격 이상으로 구입하였을 경우 그 초과 금액 |
| -광고 또는 제품의 품질표시와 그 내용이 동일하지 않을 경우 제품 구입일로부터 3일 이내에 환불을 요청하시면 환불 해 드립니다. |
| 3.보상 및 환불 기준 |
| -보상은 무상수선, 유상수선, 교환, 환불 순으로 함 |
| -교환 또는 환불은 구입 가격 기준을 원칙으로 함 |
| -품질보증 기간내에 제품은 구입가 인정하고 보증기간 경과후 제품은 감가(세탁업 배상비율 적용)로 처리함 |
| 4.(주)지엔코에서는 당사 제품을 구입하신 뒤 품질에 이상이 있을 경우에는 피해자 보상규정에 따라 다음과 같이 보상하여 드립니다. |
| -원단불량, 부자재불량, 봉제불량, 부당표시 (미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적절한 세탁사고/구입일로부터 1년이내분은 무상, 유상수선, 교환 또는 환불함. 단, 봉제불량은 1년 경과후에도 무상수선 |
| -사이즈 부정확 및 디자인 색상의 불만인 경우/구입일로부터 7일 이내로서 제품에 손상이 없을때 동일가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함 |
| -상하 1착중 한쪽에만 이상이 있을경우/구입일로부터 1년 이내분은 상,하 1착 모두 무상수선, 교환 또는 구입가 환불. 단, 소재 및 디자인이 다를 경우 해당의류만 교환. |
| A/S책임자와전화번호 |
| 고객지원실: 1688-2109 |
