★교환및 반품시 필독사항
저희 스타일호른은 소비자보호법에 따라 반품및 교환 관련법령을 준수합니다.
구매시 해당 내용을 필독드리며,상품 수거후 아래의 경우 교환및 반품철회대상으로 통보후 임의로 재배송되어
추가 배송비(왕복5,000원)이 청구될수 있으니신중하고 현명한 쇼핑에티켓 부탁드립니다.
단순변심에 의한 교환/반품은 왕복배송비(5,000원)는 고객님 부담입니다.
단 상품하자 오배송으로 인해 발생하는 배송비는 전액 스타일호른에서 부담하지만,
동일 상품으로만 재배송됩니다.
하자를 이유로 반품이나 다른 제품으로 교환을 원할시 일부 고객님의 변심도 적용이 되어
편도배송비 2,500원은 부담해주셔야 합니다.
★교환/반품이 불가한 경우
1.고객님의 단순 변심으로 인해 교환/반품요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우
2.제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
*데모렌즈를 제거하거나 뺐다 끼운 흔적이 있는 경우 교환/반품 절대 불가
3.택을 제거한 경우
저희는 제품마다 택을 달아서 발송해드리고 있습니다.택제거시 사용했다고 간주하고 절대 반품 불가합니다.
4.휘팅으로 조절 가능한데 불량으로 간주하는 경우
모든 안경은 렌즈를 교체한다는 전제하에 판매를 하기에(선글라스제외)
꼭 안경점에서 휘팅작업을 받으셔서 본인의 얼굴에 맞게 조절하셔야 합니다.
상품을 출고할때 불량 여부만 확인하며 세밀한 휘팅작업은 꼭 렌즈 교체하실때 휘팅서비스를 받아셔야 합니다.
코받침의 발란스/테의 균형이 일부 맞지 않을수 있으며,거의 휘팅으로 조절이 가능합니다.
휘팅작업으로도 조절이 되지 않는 상품은 검수과정에서 출고하지 않습니다.
★교환/반품 방법
네이버 로그인→나의 구매내역→반품접수→반품 택배자동수거,반품사유,반품택배비차감(지정택배 우체국택배)
지정택배사인 우체국택배가 아닌 다른 택배를 이용할 경우 추가 비용이 발생할수 있으니
꼭 우체국택배 이용 부탁드립니다.
부득이하게 다른 택배 이용하실 경우 배송비는 선불로 계산하시고 2,500원 동봉하시고
반품접수시 택배사와 송장번호를 꼭 기재해주셔야 빠른 반품치리됩니다.