よくある質問：

1心拍数のブレスレットのハードウェアとシステム要件は何ですか？

Androidデバイス要件：Android 4.4以上、Bluetooth 4.0 Androidスマートフォンをサポートします。

Appleデバイス要件：iOS 7.1以上iPhone 4/5 / 5c / 5s / 6/6 Plus。

ペアリングの際にブレスレットが見つかりませんか？

?? ??それは電気Bluetooth対応の携帯電話であることを確認はありません、デバイスが他の電話機にバインドされている場合、このような他の携帯電話に結合すると、見ること??オンになっているBluetoothアイコン（画面の時間を）持っているだろう、結合していません。まだ解決していない場合は、お問い合わせください。注：ペアリングが完了した後、ハンドリングと携帯電話の距離が0.5メートル以内で、Bluetooth通信範囲から10メートル以内にあることを確認してください。

3.私のリストバンドはなぜ入金しないのですか？

HRブレスレット三点電荷を、3つの接点を整列させる、きれいなクリップが充電されたまま、（例えばUSBポート又はプラグ）充電電源障害;そのような時間の長さなどの充電、ブランク押しボタン、充電スケジュールアイコン、モードでは、バッテリーが充電中であることを示す充電ソケットのアイコンとしてバッテリーが表示されます。手のリングが充電に失敗した場合は、私たちの公式サイトに注意してください、顧客サービスに連絡して、私たちはあなたのために解決するために都市を排出する

4.ブレスレットが着用したときに突然揺れますか？

/定住ケースへ/アンバインド/カメラを出入り/スマート目覚まし時計/電気を結合におけるブレスレットは、一定の範囲（5M）を超え、携帯電話に加えて、手リング振動アラートは、これは抗失われた機能であり、発行されます。

5.どのような要因が心拍数のテスト結果に影響しますか？

そのような完全に光漏れによる結合していないとして、非標準的な方法（例えば、手首のモニターの内側に向かって）心拍信号の測定値に影響を与えます身に着けて、スイングアームとハンドリングは少し肌の上を移動など、ブレスレットはきつすぎる着用します腕を上げて拳を立てると、血液循環に影響を及ぼし、心拍信号にも影響する可能性があります。心拍検出技術に関しては、胸部ストラップと手首センサの両方が、個人の生理的機能、着用位置、および運動のタイプによって影響される。

6. LEDインジケータは安全ですか？

LEDインジケータはスキンセーフで、家庭やオフィスの照明と同様に可視スペクトルに属します。可視光線に対するアレルギーは非常にまれです。また、非常に低い消費電力で使用されるLEDは、デバイスがオフに設定または正しくクラッシュ信号が表示されていないとき、肌を焼くしません。