■著者芦屋広太■内容紹介「正しく伝える」「先を読む」「納得させる」…、ITエンジニアの現場で学ぶ、すべての会社で通用する力。■目次第1章 ダメ行動につながる11のネガティブ特性;第2章 基礎編・11のネガティブ特性を11の基礎力に変換する(主体的行動力;思慮深力;責任力;先読み力;本質理解力;ひと言表現力;具体化力;伝える力;説得・納得させる力;タイミング力;仕事マネジメント力);第3章 実践編・現場事例を使った五つのエクササイズ;第4章 ネガティブ特性を発見するための三つの質問