よくあるご質問  Q1■使用期限はありますか？ 未開封の商品は３年。開封後の商品は６ヵ月を目安にご使用ください。  Q2■cobo Hの対象年齢は？ 全ての年代の方にお使いいただけます。  Q3■「洗顔料」「化粧水」「クリーム」は、違うタイプのものを組み合わせて使ってもいいの? 特に問題はありませんが、同じタイプの「洗顔料」「化粧水」「クリーム」を組み合わせた方が、肌悩みにはより効果的です。  Q4■cobo Hの製品はどのように安全、安心なの？ 香りは、合成香料を使用しておりません。表示指定成分とされてきたタール色素は一切使わず、天然色素で色をつけています。  Q5■どこでつくっているの？ 厳しい品質管理体制のもと、兵庫県西宮市の工場にて製造しております。  Q6■容器の回収、リサイクルはしているの？ 現在、容器の回収は行っておりません。 使用済みの容器は、各自治体のルールに従って分別して捨ててください。  Q7■界面活性剤を使用しているの？ 界面活性剤とは、本来は混ざらない水と油を安定して混ぜ合わせる作用を持ち、洗浄料に適したもの、乳液やクリームに適したものなど多種多様で、化粧品をつくる上で不可欠な成分です。  アレルギーをお持ちの方や肌の弱い方に、まれに肌の刺激となる場合がありますが、通常は全く問題ありません。  肌への安全性を確認し、厳選した成分を使用していますので、安心してお使いください。  Q8■保管上の注意はありますか？ 使用後は必ずしっかりと蓋をしてください。極端に高温または低温の場所、直射日光があたる場所には保管しないでください。 天然成分を使用していますので。温度により粘度や色、においに多少の変化がございますが、品質に問題はありません。  Q9■放射能が心配です。使用している原材料や水は安全ですか。 弊社では、原材料の調達から生産、出荷に至るまで、厳しい衛生基準の下で、製品を製造しています。 また、商品に使用している水は、水道局で一定の基準をクリアしたものをイオン交換処理で精製に精製を重ねて行った水で、飲料用水を使用しており、心配ございません。  放射性物質により、人の健康に影響を及ぼす恐れのある原材料は使用していませんので、ご安心の上お使いください。  Q10■動物由来成分は配合されていますか？ 配合しているコラーゲンの由来がとらふぐになります。それ以外は動物由来成分を使用していません。  Q11■敏感肌でも使えますか？ 安全性を確認した原料を使用しておりますが、特にお肌が敏感で使用の際、不安を感じられる方はパッチテストをおすすめ致します。  Q12■防腐剤（保存料）を使用しているの？ フェノキシエタノールを配合しています。 化粧品の品質を維持する為、防腐剤を必要最低限配合しています。