- 주문시 유의사항 :
* 정품코드가 부착된 보증서에 한해 A/S가 가능합니다. * 보증서 분실 및 미확인 시 서비스 불가합니다. A/S 절차 1) Vanity hearts 고객센터 A/S팀 택배접수를 통해 서비스를 받을 수 있습니다. 택배 접수 시 필요사항 : 성함, 연락처, 주소, A/S 요청부위를 메모하여 제품과 함께 보내주세요. (A/S팀) T. 010-9340-0294 / 보내시는 곳 : 서울특별시 강남구 선릉로146길 45 201호 A/S팀 2) 접수 완료 시, 담당자가 불량 확인 후 제품 수리 방법 및 기간, 비용 관련 안내드립니다. 3) 수리 완료 후에는 접수하신 주소로 제품을 배송드립니다. 무상서비스 안내 * 품질보증기간(6개월) 내 정상 구매 제품에서 발생된 불량 및 하자 발견 시 * A/S 후 2개월 이내에 동일한 증상 발생으로 A/S 재요청 시 유상수리 안내 * 품질보증기간(6개월) 경과 / 고객의 부주의로 인한 제품의 파손 / 고객 임의로 제품 변형 중 발생된 파손 수리 비용은 파손 위치 또는 부품에 따라 기준 책정가로 청구합니다. 온라인 구매 고객 *소비자의 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 왕복 택배비(5,200원)를 반품 봉투에 동봉하여 CJ대한통운 택배를 통해 보내주세요. 타사 택배 사용 시 반품 봉투에 (택배비 2,600원)에 동봉과 함께 선불지급 요청드립니다. 보내시는 곳 : 서울특별시 강남구 선릉로146길 45 201호 A/S팀 *상품 발송 시 교환을 원하는 제품명과 제품코드를 메모하여 함께 보내주시면 내용 확인 후 교환처리됩니다.469301-01-213232 *차액 발생 시에는 국민은행 469301-01-213232 주식회사 쿼드아이 입금확인 후에 교환처리 됩니다.
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