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eチケット詳細 |
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■セール販売に関するご注意 ・販売商品の数には上限がございます。 ・上限に達した場合、ご購入いただけない、又は、通常価格でのご決済となりますため、予めご留意の上お手続き下さい。 尚、通常価格でご決済がされた場合につきましても、キャンセルの対応はいたしかねます。 ■ご購入に関するご注意 ・誤って購入された場合もキャンセル、返品、Qoo10ポイント・クーポン等の返却はできません。 ・決済のタイミングで商品の在庫がない場合、チケット発行までにお時間を頂く場合がございます。 ・購入したチケットを換金または転売する行為を禁じます。禁止行為が確認された場合は、チケットがご利用いただけなくなることがあります。 ・転売した商品に関連して生じる損失もしくは損害について、弊社では一切の責任を負いません。 ・本チケットは下記推奨環境下のスマートフォン(iPhone/Android)からのみ利用可能です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊OS：Android 4.X系、iOS 6、7 ＊ブラウザ：各OSで標準搭載されているブラウザ（ただし、iPhoneのChromeブラウザからはご利用いただけません。） ＊アプリ：Android 4.X系、iOS 6、7 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※スマートフォン以外の端末（PC、タブレット、フィーチャーフォン）ではご利用いただけません。 ■受取に関するご注意 ・購入後にQoo10から配信されるメールにギフトチケットURLが記載されています。URLを開いて、ギフトチケットに記載されてる交換方法に沿ってご利用下さい。
・メールが届かない場合は下記方法でご確認いただけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1：Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス＞ 購入履歴(MyOrders)＞ eチケット引換券（e-Ticket voucher）を開いてください。 2：購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。 決済手続きが完了しないうちに上記操作をされますと、eチケットが確認いただけず、「クリックすると使用完了処理がされます｣や「販売者のeチケットパスワードを入力して下さい」と表示され、商品に交換することが出来ません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・購入されたeチケットは、ご友人やご家族にプレゼントすることも可能です。 ・ご友人やご家族にプレゼントされる場合は、購入後にQoo10から配信されるメールに記載のギフトチケットURLをコピー＆ペーストしてメール等でお贈りください。 ■ご利用に関するご注意 ・本チケットはカフェクレープ/エンジェルスハートの【エンジェルスハート竹下通りショップ】、【カフェクレープ ラフォーレ原宿ショップ】でのみお使いいただけます。
・本チケットの有効期限は購入の翌日から90日となります。 ・万が一商品が品切れの際は、同価格の商品と交換できますので店員までお申し付けください。 ・本ギフトチケットはスマートフォンからのみ利用可能です。ただし、iPhoneのchromeブラウザからはご利用いただけません。 ・本ギフトチケットは画面のキャプチャやスクリーンショット等の画像ではご利用いただけません。
■ご利用方法
1：eチケットのURLをタップし、ギフトチケット画面を表示します。
2：カフェクレープ/エンジェルスハートの【エンジェルスハート竹下通りショップ】、【カフェクレープ ラフォーレ原宿ショップ】店舗のレジで「cotoco店舗番号」を店舗スタッフに確認してから、ギフトチケットに入力します。
3：表示された画面の番号を確認後、店舗スタッフに承認ボタンをタップしてもらってください。
＊ギフトチケットのURLをタップし画面上で展開していただく必要があります。インターネット通信が可能な状態のスマートフォンをご利用ください。
＊一度承認ボタンをタップすると使用済みとなり、番号を見ることができなくなります。ご注意ください。
■その他ご不明点がある場合
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