■著者ロバート・D・トゥルオグデービッド・M・ブラウニングジュディス・A・ジョンソン■内容紹介ハーバードが採用した情報開示のコーチング・モデル。情報開示対話のための実践的ガイドライン、関係的価値TRACK―透明性、敬意、説明責任、継続性、親身さ―の重要性など、具体例も豊富に掲載。