■著者布留川勝ジェームス・ドハティー■内容紹介人の行動を4タイプに分けるDiSC理論を利用し、相手のタイプ別に文章を使い分け、交渉を有利に導く。「質問」「回答」「条件」「妥協」「目標」「同意」等、状況ごとに適切な文例を収録。