■著者<br />池田順一<br /><br />■内容紹介<br />負の連鎖に陥った店が３カ月で変わる「エンゲージメントメソッド」実践術。友人や同僚にこの店の利用を勧める可能性はどれぐらいありますか？友人や親族にこの店を働く場所として勧める可能性はどれぐらいありますか？―たった２つの質問で、あなたの店は劇的に変わる！<br />