商品についての質問には出来る限りお答えしますが、専門的な質問等にはお答えできない場合がございます。
同梱・・・【同梱不可能商品】
※同梱不可商品です※
発送について
説明文にて特に説明がない場合、商品は当社物流センターより発送となります。
商品、お住まいの地域によっては他の運輸会社になる場合もございます。
お届けまでの納期は入金確認後2日~4日後となっております。
予め商品到着までの日数を十分ご考慮くださいますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合は個別に対応が可能な場合がございますので、落札前に質問にてご相談ください。
また、商品や出荷の状況により若干の誤差が発生する場合もございます。ご了承下さい。
商品の発送業務は全て出荷センターに委託しております。
お近くにお住まいの方でも直接のお渡しは行っておりませんのでご了承下さい。
商品発送のお知らせ
商品発送後、メールにてご連絡いたします。ご希望の場合はお問い合わせ番号もお知らせ致します。
商品到着
発送後、通常2~4日以内にお届けしております。
商品をご確認頂き、お気付きの点がございましたら、ご連絡下さい。
※ご注意
当店からの入力フォームが届かない場合や自動で迷惑 メールと認識して受信フォルダー以外の場所(迷惑メールフォルダーや削除フォルダー)へ勝手に振り分けられる場合があります。
また、携帯電話のメールアドレスでご利用のお客様は障害により入力フォームが開けない、送信できない場合がございます。
24時間を経過してもメールが届かない場合は恐れ入りますが今一度「迷惑メールフォル
ダー」や「削除フォルダー」を再確認頂き、 お手数ではございますが、必要事項(ご落札商品 ・ 郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号)までご連絡下さい。
折り返し発送手続きに関するメールを返信させて頂きます。
尚、頂いたメールには通常2営業日以内にご返信させて頂いております。
返信が無い場合、当店へメールが届いていない可能性がございますので再度ご連絡をお願い致します。
その他
プライバシーポリシー
お客様の個人情報(住所 氏名 電話番号など)は厳重に管理します。
第三者が利用したり情報を譲渡したりすることはありませんので 安心してご利用下さい。
キャンセル
キャンセルの希望については、商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。
それ以降のご連絡についてはキャンセルに応じられませんのでご了承ください。
返送料金等は全てお客様のご負担になります。
また、在庫管理の都合上、商品の追加、カラー変更等もご遠慮頂いております。
尚、衣服関係については着用した形跡がある場合如何なる理由があっても返品には応じられませんのでご了承お願い致します。
不良品・破損事故
到着した商品に不具合・破損等がございましたらご連絡下さい。
商品が初期不良の場合や説明と異なる場合は商品到着後5日以内にご連絡頂ければ速やかに交換いたします。
在庫が無く交換できない場合は、全額返金をいたします。
不良以外でのご返品は原則お受けできませんので予めご了承の上ご購入、ご落札ください。
メーカー保証のついた商品に関しては、お手数ですが各メーカーにお客様から直接お問い合わせください。
※輸入商品等について
細かな傷、擦れ等ある場合がございますが、ご容赦下さい。
予告なしで多少、デザイン・色・仕様が変わってしまう場合がありますが、お気付きの点がございましたらお知らせ下さい。
取り扱い説明書等は外国語表記の場合があります。(付属していない場合もあります。)