품질보증서

.저희 "siero""는 소비자께서 구입하신 당사 제품의 품질을 전적으로 보증해드립니다유통 중 손상되었거나 품질에 이상이 있는 제품에 한하여(소비자피해보상규정)에 의거 보상하여 드립니다 단, 본제품에 부착되어 있는 사용방법 및 취급시 주의사항에 따라 제품을 관리해주고, 소비자 부주의로 인한 품질이상 및 변형에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다
1. 본 제품은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생산되었으며 규격 및 외관검사, 물성검사에서 합격한 제품입니다
2. 본 제품의 사용수명을 연장시키기 위하여 본 제품에 부착되어 있는 제품특성 및 세탁 방법을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다
3. 만약 본 제품의 품질에 이상이 있어 피해보상을 원하실때에는 반드시 품질보증서 또는 영수증을 지참하시기 바랍니다
4. 본 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다

피해보상규정

.구입하신 제품에 이상이 있을때에는 소비자 피해 보상 규정에 따라 다음과 같이 보상해 드립니다
1. 원단불량,부자재불량,봉제불량:구입일로부터 1년 이내분은 무상수리,교환,구입가 환불 순으로 보상
2. 사이즈 부정확 및 디자인 색상불만 : 교환 (제품 구입후 7일 이내로서 제품에 손상이 없는 경우) 단, 맞는치수가 없는 경우로서 영수증 제시후 환불가능상하 1착중 한쪽에 만 이상시는 상하1착 모두 교환 또는 구입가 환불
3. 소비자 부주의에 의한 제품이 훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질보증기간 (1년)을 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며 다만 수선 가능시에는 당사 고객상담실에서 실비 수선하여 드립니다. 제품의 교환 및 보상은 구입매장을 통해서만 가능하며, 이때 제품판매시 제공된 영수증, 또는 판매확인증을 반드시 지참하셔야 합니다. 또한 제품에 부착된 품질보증표, 폴리백의 손상이 없어야 합니다

발송일정

매장재고보유는 주문당일 익일출고 되며 출고지연상품은 주문일로부터 3~4일이내 출고됩니다
일부상품 재고 소진시 품절 연락 드릴수 있습니다
**주문후 상품 준비 과정 중 매장에서 판매가 완료되어 품절될수 있습니다. 또한 발송이 지연되는 경우 상품이 확보된 다른 점포를 통해 배송될수 있습니다**

교환/반품

수령후 7일이내에 교환 반품 신청가능합니다 (훼손,부자재누락시 교환,반품 불가합니다)

전화문의

AK분당점 시에로" 031-8023-2391
(매장업무 및 응대로 연결이 혹시 원활하지 않을 수 있는점 양해바랍니다)

**저희 AK분당점 시에로(siero") 백화점 매장에서 판매되는 동일한 상품이 발송됩니다**

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