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| 【商品の色について】 実際の商品の色にできるだけ近づけるよう、撮影を行っておりますが、商品の色は、ご使用のモニターによって実際の明るさや色と多少異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。 【キャンセルについて】 注文完了メール配信後のキャンセルは、お受けしておりません。 発送準備完了後のキャンセル・返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 【配送について】 ・在庫、配送状況によりお届けに日数を要する場合がございますので、 余裕をもった配送日時をご指定いただけますようお願い致します。 ・北海道、沖縄、島嶼につきましては別途費用が発生する場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ・商品の配送は日本国内のみとさせていただきます。 ・メーカー品 お届けまで約10～14営業日程度かかる場合があります。 ・受注生産品、在庫切れの商品については、納期を確認次第、別途メールにてご連絡致します。 ・全ての商品が玄関先での御渡しとなります。 ・集合住宅等にエレベーターがない場合およびエレベーターに荷物が入らない場合、２階以上へ配達希望の場合はエンド様にお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・大型商品（ソファ・ソファベッド）等の配送は、基本的に一人配送となります。 商品配送の際に二人以上の配送、クレーン 等、重機の使用等が発生致しますと規定外の料金が発生致します。 その金額に関しましては、全てお客様負担とさせていただきます。 ・その他、建物の構造など、配達の配送業者の判断で通常運賃での配達が不可能と判断された際に、別途追加運賃が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・商品は玄関での御渡しが基本となっておりますが、配送会社様の好意によりまして、まれに室内までまで商品をお運びする場合もございますが、その際にお部屋内に傷がつくなどの事故が発生致しました場合でも、弊社では一切の保証は致しかねますので、御了承願います。 |
