Feedback

1. If you are satisfied with our products and services， please leave your positive feedback and 5 stars. And pls tell us， we will give you RM 2 DISCOUNT for your next order.

2. If you are not satisfied with our products， pls contact us before leaving a negative feedback. We 100%guarantee that we will solve any problem for you.

Return & Exchange Policy

Huanyu online shop do sell based on their excellent designs and proven reliability. So the quality is guaranteed. Also we have a QA team to test your ordered products are functioning correctly before they are packed and sent to you. But you do need to confirm your dress size carefully before buying (a size measurement will be show below each items).

Return & Exchange instruction

Attention: we can’t accept the exchange or canceling after your order has been shipped.

The following information is required when you reflect the problem:
*Order number
*The item’s SKU number
*Image of defective beads.

If you have any question regarding return policy， please feel free to contact us!

Our Guarantee

If you are not 100% satisfied with the quality of your purchase from Huanyu， you can return or exchange your items within 30 days from the delivered date.

Request:

·        1. Items received within  30 days from the delivered date.

·        2. Items received unused， undamaged and in original package.

·        3. Return shipping fee is paid by buyer.