■著者<br />小西美穂<br /><br />■内容紹介<br />報道記者でありニュースキャスターの著者が、１７００人の各界のエキスパートから学んできた一流の人の「相手の心をひらく会話術」。いますぐ実践できる５０のコツ。<br /><br />■目次<br />１ 初対面の人の心を３秒でつかむ方法（名刺交換では、３秒の“感謝ワード”を；“３割増しの笑顔”で心の扉を開く；共通点がないか、事前に調べておく ほか）；２ 聞く力の磨き方（うなずき上手は聞き上手；「受けとめる」あいづちで会話をキャッチ；「へ・ほ・は」で「共感する」あいづち ほか）；３ 話す力の磨き方（会話中に相手の名前を呼ぶ；名前は絶対に間違えない；自慢話より、シクジリ話 ほか）<br />