Ploom TECHの最大の特徴はたばこのにおいがしない（紙巻たばこに比べ100分の1）ことです。
たばこ葉を燃やさず、蒸気を通過させる方式を採用しており、iQOSやgloのように高温で加熱することなく、約30℃の低温により加熱することでにおいの少なさを実現し、タールが発生しない為壁紙の汚れなども発生しません。
また、使用途中でいつでも中断・再開が可能でありクリーニングが不要です。
また、一部の飲食店では紙巻たばこは禁煙ですがPloom TECHのみ使用可能である運用を取り入れており、実施店舗はPloom TECHの公式サイトで閲覧可能。2018年5月時点で、全国に約1500店舗が存在しています。