MNPとは？
ソフトバンク以外からのMNP予約番号の発行方法
など、こちらに掲載しています。
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利用開始手続きを開始する
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b-mobile 電話アプリについてと、
ダウンロード方法をこちらに掲載しています。
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最短で翌日にSIMカードを本人確認書類に記載のご住所に日本通信から発送します。

※発送しましたら「bマーケット商品出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。

契約が切り替わるまでの時間や
画面ショットを使った詳しい手順説明などを
こちらに掲載しています。
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SIMの差し替え方法をYouTubeで確認できます。
Apple:iPhone や iPad の SIM カードを取り出す／差し替える
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b-mobile プロファイルのダウンロード方法を確認できます。
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■ スマホ電話SIMに変えてできなくなること、など

@i.softbank.jpのメールアドレスはご利用いただけなくなります

@i.softbank.jp のメールアドレスはソフトバンクが提供しているサービスなのでご利用いただけなくなります。iCloud メール、 Gmail、Yahoo!メールやその他のメールアドレスをご利用ください。

※@i.softbank.jp で送受信したメールは、iPhoneに保存されていませんので、乗り換え後はメールを見れなくなります。iPhoneのメールアプリで他のメールアカウントを追加しておき、あらかじめ他のメールアカウントに移動しておくことをおすすめします。

※@i.softbank.jpをApple IDでご利用されている方は、必ず他のメールアドレスに変更してください。

データ量の追加はできません

高速データ量を月内に使い切ってしまった場合、ソフトバンクは低速128kbpsになります。しかし、１GBを1,000円または2GBを2,500円で購入することにより、新たに高速データを利用できるようになります。
スマホ電話SIMでは5GBを使い切った後は200kbpsにてご利用いただけます。新たに高速データを追加することはできません。翌月から高速データをご利用いただけます。

使い切れなかったデータの繰り越しはありません

スマホ電話SIMは利用したデータ量のみご請求をしますので、繰り越し制度はございません。

ソフトバンクのデータ定額 5GBの場合、5GB使っても使わなくても月額料は通話料も込みで7,000円の一定額。ただし、使わなかったデータ量は翌月に繰り越せます。

データシェアサービス

家族などで分け合えるデータシェアサービスはご利用いただけません。

24時間通話定額オプション

月額477円（2017年8月現在）で利用できる、ソフトバンクユーザー宛の電話が24時間無料になるこのオプションはご利用いただけません。
スマホ電話SIMでは、b-mobile電話から電話をかけることで、5分以内の通話が誰にかけても１日何度でも無料になります。

iPhone本体の購入
iPhone本体の販売はしておりません。スマホ電話SIMは新たにiPhone本体を買い足すのではなく、今持っているiPhoneでそのまま利用できる商品です。

iPhoneのSIMロック解除
iPhoneのSIMロック解除はしておりません。スマホ電話SIMは、ソフトバンクiPhoneのSIMロック解除をしなくてもご利用いただけます。