■著者<br />唐沢明<br /><br />■内容紹介<br />お客様をお迎えするとき、失礼なくお断りしたいとき、上品にお礼を言うとき、相手の時間を気遣いつつ、お願いごとをするとき、などなど。ビジネスシーンで輝く言い方、表現を精選！<br /><br />■目次<br />第１章 これは使える！テッパン賢語；第２章 気持ちが伝わる初級の賢語；第３章 お願い、お詫び、反論の賢語；第４章 どんなときも品位と知性を。知恵者の賢語；第５章 やっかいなシチュエーションを乗り切るお助け賢語；第６章 これが言えたら一流！賢者の賢語<br />