★欢迎光临日本正版商品直邮-七海贸易★

本公司为您提供最真诚的服务，购买商品前请须知：

01. 本公司为日本正规贸易公司，保证商品均为日本正品、无需担心品质和真伪。

02. 采用 “先付款，后代购” 的销售方式，收到付款后原则上3天内发货。（预购商品除外）

03. 商品经过海关时会被抽检，如果产生关税，需要买家自行负担。

04. 买家提供的联系方式不正确等问题造成无法正常收货时，其产生的一切费用由买家自行负担。

05. 本公司提供两种发货方式，EMS和SAL，说明如下：

EMS：发货速度快，但运费较贵，对商品重量和尺寸要求相对宽松。

SAL ：发货速度慢，但运费较低，对商品重量和尺寸要求有限制。（重量2kg以内，长宽高总合90cm以内）

06. 本公司不支持七天无理由退货，但本公司提供换货及维修服务，说明如下：

运送过程造成损坏：收到商品后7天内，未使用前即发现破损，请联系本公司并提供破损处照片，本公司确认后换新品给买家，破损的商品不需要寄回本公司，我们与EMS求偿后将由EMS回收商品。。

初期不良和瑕疵：收到商品后7天内，发现是不良品或有瑕疵，请联系本公司并描述问题，本公司确认后换新品给买家，不良品需要寄回本公司，运费由本公司负担。

维修和售后服务：如果对购买的商品有维修需求，请联系本公司并把商品寄到本公司，本公司代为送回原厂维修，往返运费及维修可能产生的费用由买家自行负担。

07. 本公司销售的商品虽购自日本市场，但不代表产地均为日本。本公司保证购买的商品与日本本土消费者所购的品质一致。

08. 如果有需要，本公司可以提供日本发票。

有关赔偿问题：冤有头，债有主！既然快递公司摔坏了您的商品，您应该找快递公司索要赔偿才对。毕竟运费是快递公司收走的。那么他们就有义务要把商品安全送到家。本公司之所以愿意进行赔偿仅仅是出于道德方面的考虑。

但道德并非义务。如果买家态度极其恶劣（人身攻击，无理取闹等。）本公司有权拒绝进行赔偿。