■ 제품 가공지
- 서울시 송파구
■ A/S 및 유의사항
- 견,모, 모혼방등의 천연섬유가 혼용된 경우 드라이 클리닝을 해주시기 바랍니다.
- 장시간 스카프 보관시에는 반드시 환기가 잘되는곳에 보관하며 천연섬유의 경우 땀과 이물질에 의해 변색에 취약하니 주의 부탁드립니다.
- 가급적 물세탁은 피하며, 다림질시에는 낮은온도로 천을 덮은 뒤 뒷면을 살짝 다림질 해주시기 바랍니다.
■ 주문 시 유의사항
- 본 상품은 제이에스티나 본사에서 운영하는 상품입니다.
제품 발송시 주얼리 케이스, 보증서, 쇼핑백이 함께 동봉되어 백화점 구매시와 동일한 포장상태로 발송됩니다.
- 전국 제이에스티나 어느 매장에서나 A/S가 가능합니다.
주문 취소할 경우 주문 후 1일 이내 요청해야만 취소 가능합니다.
- 단순한 고객변심/착오로 반품, 교환하는 경우의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
이점 유의하여주시기 바랍니다. (반지 상품 제외/우체국 택배 이용시 5,000원 입니다.)
- 제품의 교환은 불량일 경우에만 동일한 상품에 한해서 이루어집니다. (타 상품으로 교환 불가)
- 제이에스티나는 고객님 한 분 한 분을 위해 정성껏 제작하는 상품으로 주문제작 7~8일정도(주말,공휴일 제외) 소요됩니다.