| 30日返金保証に関して |
| 利用条件 |
- 全額返金保証をご利用できるのは、対象商品を初めてご購入いただいたお客様に限ります。（お一人様一回限り）
※当店以外からご購入されたお客様は全額返金の対象外となります。
- 対象期間は、商品到着後30日以内とさせていただきます。
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| 返品時のご連絡 |
- ご返品の際は、事前に当店へお電話でご連絡ください。
※メールでの返金要請はお受けできかねます。
ご連絡先：045-900-2345 （平日 11:00～13:00 15:00～17：00）
※事前にご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください
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| 返送品の内容 |
- 返金保証対象品は使用中、開封済みでも可能です。
※まとめ買い商品に関しては、1本は開封済みも可、残りは未開封である場合に限ります。
- 付属品、外箱、説明書などがある商品の場合は、全て同梱した状態でご返送をお願いいたします。
※おまけやラッピングなど無料プレゼントに関しても、併せてご返送ください。
- ご返品時の送料は、お客様負担となります。必ず元払いでお送りください。
（万が一、着払いにて返送された場合は、受取拒否対応とさせていただきます）
ご返品先
〒231-0033
神奈川県横浜市中区長者町2-5-18-3F
「有限会社405 全額返金受付係」
お問い合わせ：045-900-2345 （平日 11:00～13:00 15:00～17：00）
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| 返金に関して |
- 返送品の到着確認ができましたら当店からメールにて「返送品到着のご連絡」をお送りいたします。
- クレジット決済のお客様は注文およびクレジット請求キャンセルの処理を行い、ご報告メールを合わせて差し上げます。
※それ以外の支払い方法については、そのメールの返信にてお客様の振込先の口座をお知らせください。
- 振込先は「銀行名・支店名・口座番号・名義人（カナ）」を必ずご記入ください。
- 商品の到着の確認、お振込口座のご連絡が整いましたら、ご指定の銀行口座に返金をさせていただきます。
- ご返金額は、お振り込み手数料を差し引いてのご返金となります。
- ご購入時にポイント利用をされている場合は、ポイント分を差し引いた金額のご返金となります。予めご了承ください。
- ニッセン後払いの方で、まだお支払いがお済みでない方はこの制度をご利用いただけません。お支払いを済ませてから当店へご連絡ください。
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返金保証をご希望のお客様は上記の内容をご了承の上、ご連絡願います。
ご返品をご希望の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただけなかった場合は、お受けできない場合がございます。予めご了承ください。
| 30日間返品・返金保証対象商品 |
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