상품정보제공 - 공정위 고시(제2012-49호) 상품군 주방용품 품명 및 모델명 로얄그래프톤 르봉봉 머그 4p(CN5832) 재질 스톤웨어(도자기) 구성품 도자기 머그컵 4P 크기 상세페이지참조 동일모델의 출시년월 2015.01 제조자/수입자 반석스토리 제조국 중국 수입 기구/용기 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 품질보증기준 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결 기준에 따름 A/S 책임자와 전화번호 판매자 연락처 참고 예상 배송기간 2일 이상 소요 제품 하자가 아닌 소비자의 단순변심 착오 구매에 따른 청약 철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 전자상 거래 등에서의 소비자에 관한 법률 제 17조 제2항 및 동 시행령 제21조에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우. 상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준 교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상. 피해자 피해보상의 처리 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항 본 상품은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상 받을 수 있습니다. 거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 상품 상세페이지 내용 및 페이지 하단의 이용약관 링크 참조.