■著者<br />デイビッド・セイン<br /><br />■内容紹介<br />カフェのスタッフから駅員さんまで、サービス業にたずさわる全ての人にとって基本となる英単語、フレーズ、表現＆会話を場面別にわかりやすく解説した接客英語の入門書！<br /><br />■目次<br />定番表現；ショップ；交通機関；飲食店；ホテル・旅館；サロン；観光；道案内・非常時；街なかで使えるフレーズ<br /><br />■シリーズ名等<br />デイビッド・セインの基本の『き』シリーズ<br />