[ジアネクリーニング]のご案内です。

[配送]

＊午後12以後の決済の件は翌日配送になります。
＊海外配送の配送期間は、7~10日を予定しております。

[返品または交換]

＊返品または交換の申し込みは「ジアネクリーニング」の掲示板やお問い合わせ電話をご利用ください。
他社の宅配便のご利用の際は、先払いで返送ください。
着払いの返送はお受けできません。お客様へまた返送されますのでご注意ください。


＊商品の不良の場合、お届けから7日以内にご連絡ください。
(不良品の場合でも返品期間が過ぎたら、返品・交換のお受けできません。ご注意ください。)


★返品についてのご案内★

[不良品としてお受けできない場合]

Q：実際見てみると思っていた素材と違う。
A：素材はモニター環境などによって多少の違って見える場合がありますが、画像上の商品をお届けしておりますので、不良品ではございません。

Q：バッグがシワになっています。
A：一時的なシワの場合、バッグの中身をパンパンにしてドライヤーの暖かい風を当てると、ある程度のシワはなくなります。

Q：縫製の仕上げが甘いです。
A：大量の工場生産であるため、多少甘いところがあることをお詫び申し上げます。
縫い目の場合、ライターなどで処理するとキレイになります。

Q：臭いがヒドイです。
A：工場生産の後、すぐ包装された商品の場合、臭いが消えてないまま配送される場合があります。
恐れ入りますが、風通しのいい場所で2~3日くらい掛けておくと消えます。

Q：バックルに細かい傷があります。
A：運びなどで細かい傷が出来る場合があります。酷い跡や傷ではない商品は不良品としてお受けできません。ご了承ください。

Q：裏地、持ち手、金具などが詳細ページの商品と違う。
A：付属の場合、再入荷の際に少しの変更がある場合があります。別当の告知はしておりません。ご了承した上、お買い上げお願いします。