■著者
ホスピタリティ機構
日本ホスピタリティ検定協会

■内容紹介
ビジネスの現場や日常生活で発揮できるホスピタリティ度を測る!2級・3級の過去問題1回分収録。合格に必要な知識を例題を解きながら学習できる。単元ごとの○×チェックテストで要点整理ができる。