■著者
レス・ギブリン
弓場隆
■内容紹介
相手に「自己重要感」を与える、相手の自尊心を満たす、影響力を活用する、相手を上手に説得する、心をこめてほめる、上手に注意を与える、ほか―多くの有名米国企業で採用された、人間関係の極意がこの1冊に。
■目次
第1部 人間関係で最も重要な「自尊心」を学ぶ(人間関係には技術が必要だ;相手の自尊心を満たすことを心がける);第2部 相手を受け入れ、価値を高める(人を惹きつける方法;相手に「自己重要感」を与える;影響力を活用する);第3部 言葉や振る舞いで人を動かす(話す力を磨く;相手の話をじっくり聞く;相手を上手に説得する;心をこめてほめる;上手に注意を与える)