■著者<br />萩原睦幸<br /><br />■内容紹介<br />「業務効率化が図れる」「社内が活性化する」「会社の信頼感が増す」…これらは全て思い違い！？専門家が詳しく解説。誰も知らない「ISO」のオモテとウラ。<br />