관부가세, 국제배송비, 국내배송비, 설치비(스탠드형) 전액 무료
※자주 묻는 질문※
Q. 배송기간은 얼마나 걸리나요?
A. 본 상품은 미국 물류 창고에 이미 입고된 상품으로 배송 시작 후 고객님 댁에
설치 되는데 까지의 기간은 대략 영업일 기준 5~7일 정도 소요됩니다.
단, 기상상황 악화 혹은 미국 현지 공휴일, 항공사 사정 등에 따라서
1~2일 정도 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다.
Q. 관부가세, 배송비, 설치비 등의 추가 비용이 발생하나요?
A. 본 상품은 추가금액이 전혀 없는 비용입니다.
단, 벽걸이형 (브라켓) 설치시에는 옵션 비용이 발생하오니 참고부탁드립니다.
Q. 제품이 너무 저렴한데 리퍼 제품인가요?
A. 출처가 불분명한 오픈박스 재포장 상품이 아닌 정식 유통채널로 입고되는
100% 미개봉 정품입니다.
TV 등 가전상품 정품의 경우 검수 등을 이유로 미리 개봉을 하지 않습니다.
Q. 미국에서 출고되는 상품이라 변압기(트랜스) 를 사용해야 하나요?
A. 110v-220v 겸용으로 변압기 없이 변압어댑터(돼지코) 만으로 사용이 가능합니다.
Q. AS 처리는 어떻게 되나요?
A. 국내 LG 서비스 센터에서 1년 무상 A/S 가 가능하며
구매 영수증과 송장(배송라벨) 을 보관하고 계시다가 센터 방문시 지참해주시면 됩니다.
Q. 한국방송은 잘 나오나요?
A. 별도의 로컬변경 없이 셋탑박스 (올레tv, SK브로드밴드, LG GTV, 스카이라이프 등에서 제공되는 수신기)로
한국에서 방영되는 전 채널 시청이 가능합니다.
Q. 배송 중 파손시 어떻게 되나요?
A. 배송 중 파손 제품은 책임보상제에 따라서 100% 교환 및 환불이 가능합니다.