무브먼트
RONDA H762
케이스
STAINLESS STEEL
글래스
MINERAL

방수
3ATM
밴드
SUS
케이스사이즈
17*31
 

무상서비스

구입하신 모든 제품의 기계적 고장이나 부품의 결함으로 인한 불량은 구입일로부터 1년간(브랜드 별 보증기간 상이)무료 A/S가 보증됩니다.
단, 고장의 원인이 부품이나 조립 공정에서 기인하지 않고, 고객님의 부주의 및 본사에서 인정하지 않은 매장(병행매장)에서 구입한 제품 등의 경우 품질 보증에서 제외됩니다. 또한, 구입 매장에서 기타보증서비스를 추가 제공한 경우, 그 서비스의 책임은 해당 매장에 국한합니다.

교환 및 환불

제품에 이상이 없을 시에는 7일 이내에 제품을 구입한 매장에서 교환 및 환불이 가능합니다.
단, 고객의 부주의로 인해 스크래치가 발생했거나 밴드 조절 착용했을 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

보증서

구입하신 시계는 구입일로부터 2년간 ( 브랜드 별 보증기간 상이)제조상의 결합이 없다는 것을 보증합니다.
동봉한 국제 보증서는 구입 시 판매점에서 필히 날인하여 받으시고, 고장 수리 시 시계와 함께 보증서를 반드시 제시하셔야만 해당 서비스를 받으실 수 있습니다.
날인하지 않은 보증서는 국내에서 서비스를 받으실 수 없사오니 유의하시기 바랍니다.

병행 수입 및 해외 구매의 경우

보증서를 동봉하지 않거나 혹은 보증서에 구매일 및 구매처의 판매 스탬프가 없을 경우,그리고 인터넷(병행 수입처)에서 구입하신 경우에는 무상보증을 하지 않음을 원칙으로 하며 국내에 없는 모델이거나 단종된 경우 등 상황에 따라 서비스가 불가할 수도 있습니다.

자재(Spare Part)보유기간

자재 보유 기간은 최소 2년으로 각 브랜드 본사의 사정으로 생산이 중단 될 수 있으며, 이로 인해 일부 서비스 제한을 받으실 수 있음을 알려드립니다.

수선 물품 보유기간

수선 완료 후 6개월 이내 수령해 가시지 않는 제품에 대해서는 당사의 책임이 없사오니 이점 유의하시기 바랍니다.

수리 기능 여부

당사에서 판매되는 브랜드 중 보증서 원본 또는 구매내역 확인서 동봉한 정품 상품만 보증 적용 가능

1. 1. 병행 수입,비정품 상품, 자사 비운용 브랜드 상품 수리 불가입니다.
2. 2. 보증서 미동봉 상품의 경우에는 100% 유상 수리입니다.
3. 3. 단종 상품의 경우 유리,밴드,문자판,시,분침 등의 외장 부품이 없을 경우 외관과 다른 대체 부품이 사용되는 경우가 있으므로 양해해주시기 바랍니다.

보증 규정

로만손 자사 상품

1. 1. 제품 구입 후 1년 이내에 제조상 부속품 결함으로 고장이 발생한 경우에는 하기 규정에 의거,무상 수리를 받으실 수 있습니다.
2. 2. 보증 규정 적용 품목 : 내장 무브먼트의 회로부품, 외장부품

사입 브랜드 상품

1. 1. 각 브랜드 보증서에 명시한 내용에 의거합니다.

보증 규정 적용 예외

다음과 같은 경우에는 수리가 불가 되거나 수리비가 청구되오니 이점 양해하시기 바랍니다.

1. 1. 보증서 미지참 및 보증서에 구입점명, 구입 년월일이 기재되지 않은 경우
2. 2. 오사용, 취급 부주의, 적절히 못한 수리나 개조로 인한 고장의 경우
3. 3. 화재,수재,지진 등 천재지변으로 인한 고장의 경우
4. 4. 사용 중 접촉 및 장 기간 사용으로 인한 상처 및 오물에 의한 외관상 변화
5. 5. 보증 기간이 지났을 경우

A/S 수리기간

로만손 자사 상품 - 2주 ~ 3주 기간 소요

사입 브랜드 상품 - 2주 ~ 4주 기간 소요(단종 상품의 경우 기간이 길어질 수 있습니다.)

1. 1. 정상적인 사용 상태에서 자연 발생한 성능 기능상의 고장

   기능상의 고장

   소비자 피해 유형	보상내역
   	보증서 동봉	보증서 미동봉
   구입 1개월 이내에 중요 부품 수리를 요하는 경우	무상 수리	유상 수리
   하자 발생 시	무상 수리	유상 수리
   동일 하자로 4회 재 고장 발생 시	제품교환 또는 환불	유상 수리
   구입 후 10일 이내에 중요한 수리를 요할 때	제품교환 또는 환불	유상 수리

2. 2. 소비자 고의,과실에 의한 성능, 기능상의 고장

   수리가 가능한 경우 - 유상 수리

   수리가 불가능한 경우 - 유상 수리에 해당하는 금액징수 후 제품 교환

3. 3. 천재지변(화재,염해,지진,풍수해 등)에 의해 고장의 경우 - 유상 수리
4. 4. 당사 또는 지점 매장 직원이 아닌 사람이 수리 개조하여 고장의 경우 - 유상수리
5. 5. 기타 제품 자체의 하자가 아닌 외부원인 (장시간 사용으로 인한 생활 흠집 및 오물에 의한 외관상 변화)의 경우 - 유상수리

• - 배송지역 : 전국
• - 배송비 : 무료
• - 본 상품의 배송 가능일은 4일 기준일 입니다.

배송 가능일이란, 상품을 주문하신 고객님들께 배송이 가능한 기간을 의미합니다.

단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며, 현금 주문일 경우 입금확인 기준일 입니다.

• - 본 상품은 개인 모니터의 상태에 따라 상품 이미지의 색상이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
• - 상품 출고 시 본사 QC건수 과정에서 시간을 맞추어 출고 됩니다.
• - 시계 특성상 미세한 스크래치가 있을 수 있습니다.
• - 초침과 시계 판 눈금의 미세한 오차가 있을 수 있으니 이와 관련 민감하신 고객님께서는 매장 구매를 추천 드리며
  온라인 구매 시 교환 반품 사유가 될 수 없습니다.
• - 배터리를 이용한 제품의 경우 생산일로부터 기동 되므로 고객님께서 상품을 받으신 직후에도 조기방전으로 인한 시간느림현상 및 정지가 될 수 있으며
  이와 같은 경우 로만손 A/S를 통하여 무상으로 배터리 교체 받으실 수 있습니다.
• - 상품 청약 철회 가능 기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.
• - 사용(착용)후에는 제품 불량을 제외하고, 교환/반품 가능 기간이라도 교환/반품이 되지 않습니다.
  착용 전 불량/결함 여부를 반드시 꼼꼼하게 확인해 주시기 바랍니다.