■配送について■

【配送業者】
北海道より発送しております。
配送業者は、ヤマト運輸でお届け致します。
※商品の在庫状況によりまして、佐川急便で発送になる場合がございます。
※天候・交通事情によりお届けが遅れる場合もありますので、余裕を持ったご指定をお願いいたします。

【同梱について】

1.クールの温度帯が同じ場合のみ適用。 （冷凍、冷蔵の同梱は不可能です）	2.産地直送品は同梱はできません。 （その場合、商品説明欄に記載します）
3.佐川急便・ヤマト運輸のサイズ規格内によります。 （クールの場合は120サイズまで）	4.ケーキの同梱は4点までが一梱包となります。 (潰れ防止のため)

【返品について】

【返品について】
お客様のご都合による返品は、生もののため原則としてお受けできません。
商品が不良の場合、配送中事故などで破損・損傷が生じた場合、
注文いただいたものと異なるものが届けられた場合のみと致します。
その場合は、商品が届いた翌日までに当店へご連絡下さい。返金又は交換させて頂きます。
連絡が遅くなり商品状態が確認できないものにつきましては、
代替品の配送ができない場合がありますのでご了承下さい。
当店の商品、品違い等による場合は、事前にメールにてご連絡をいただき、着払いにて返品願います。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。




フード・WAVE 【 株式会社 ウェーブ 】
〒096-0012
北海道名寄市西2条南4丁目1-1 waveビル2F
TEL：01654－9－6350　FAX：01654－9－6351
営業日（月～土） 10：00 - 18：00

※上記時間内での対応となりますので、お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合がございます。
ご了承下さい。