■内容紹介
言葉を尽くしても、うまく伝わらない人、伝えられない人がいる。 一方で、「上手に伝えられる人」は、確かにいる。しかも、ものの２０秒ほどで──。その差は、「伝える際に押さえておくべきポイントを知っているかどうか」だけ。著名な経営者・アナウンサーなどの“達人”が実践する、相手とのコミュニケーションがスムーズになり、仕事の成果が劇的に上がるためのテクニックを紹介する。

■シリーズ名等
日経BPムック