■著者国民生活センター■目次1 消費生活相談からみたこの1年(PIO‐NETにみる消費生活相談―全国のデータから;PIO‐NETの危害・危険情報と医療機関ネットワークの情報;国民生活センター相談窓口に寄せられた消費生活相談;国民生活センター越境消費者センター(CCJ)に寄せられた相談);2 消費生活関連資料(全国の商品テスト概要)